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2016年12月3日(土)開催、第168回JLP定例会は「メール作法で売上げアップ♪きょうから使える! ビジネスメールの勘どころ」です


2016年12月3日(土)の第168回JLP定例会のご案内です。今回は、「メール作法で売上げアップ♪きょうから使える! ビジネスメールの勘どころ」をテーマにお送りします。

jlp168

 

2016年12月のJLPは、Eメールをテーマにお送りします。

現在のビジネス環境では、Eメールを使っている方は大勢いらっしゃるでしょう。昨今はSNSが普及したことによって、FacebookやLineで連絡はとっているという方もいらっしゃるかもしれませんが、それでも長文での連絡や添付ファイルの送信といったことを考えると、連絡手段としてのEメールの有用性はまだまだ続きそうです。

よくビジネス誌のテーマとしても、Eメールの書き方は取り上げられていますが、Eメールの書き方の指導を受けた経験をお持ちの方は、どれだけいらっしゃるでしょう。顔を合わせての面談のように表情やしぐさ、声のトーンが伝わらない文面でのやり取りのため、何かと誤解を招いたり、必要なことが言葉足らずになってしまったりで、円滑なコミュニケーションがとれず、余計なトラブルに発展することもあるでしょう。

そこで、今回は、所内でメール教育に使っていたものをセミナーにしてみたところ、非常に好評だったという弁理士の森本先生を講師にお招きしました。なかなか体系立てて聞くことのないEメールの作法、「それくらいできているよ」という方も、年末のこの機会に今一度見直してみてはいかがでしょう?

この勉強会に参加すると・・・

  • お客様との意思疎通がスムーズになります。
  • 誤解による手違い・クレーム・お客様の潜在的な不満が減ります。
  • 提供するサービスに対するお客さまの満足度があがります。
  • あなたがお客様に気に入ってもらえます。

 

定例会開催概要

-テーマ-

メール作法で売上げアップ♪
きょうから使える! ビジネスメールの勘どころ

-セミナー内容-

  1. 自己紹介
  2. 総論 心構え
  3. 各論 
    • 具体的なポイント、
    • 気を付けるべきこと
    • 文章の表現、書き方などなど
  4. 質疑応答

※ 予告なく変更することがあります。

-日時-

2016年12月3日(土)15:00~16:30(受付開始14:30~)

-場所-

大阪産業創造館(産創館)5階 C

-講師-

森本 なおゆき 氏 (もりもと特許事務所)

講師プロフィール:

肩書き:気さくでベンリなサクセスプランナー・弁理士。特許の仕事をしています。メールのノウハウは、自分流を事務所のスタッフに教育しているものです。セミナーにしてみると、ビックリするくらい好評で、皆さんにもお伝えしようと思いました。

講師からひと言:日本語って、いいよね♪

-参加費-

会員     2,000円
非会員    4,000円

※ 参加費は、当日受付にてお支払下さい。
※ 受付時にご入会頂けます(入会金 5,000円)。受付にお名刺をご提出下さい。
※ 2011年10月より会員制度が変更されました(登録会員の廃止)。
※ 従来の「登録会員」の方が、参加される場合は入会金が必要です。

懇親会について

定例会終了後、懇親会を定例会会場付近で行う予定です。

  • 懇親会費目安: 4,000円位

― 懇親会のみ参加の方へ ―

懇親会のみ参加の方は、研修会終了時間頃に産創館1Fロビーにて合流してください。直接、懇親会会場に行く場合は、懇親会会場が当日に決まります都合上、事前に当ウェブサイト上のお問い合わせページより、事務局宛てに

  • 懇親会のみ参加の旨
  • 当日連絡のつく連絡先(携帯電話など)

お知らせ下さい。会場が決まり次第ご連絡いたします。

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